Zum Inhalt springen

Automatisierung,die im Alltag funktioniert.

ZukunftsWelle verbindet CRM, ERP, E-Mail und Datenbanken. Wir entwickeln Workflows, KI-Agenten, Websites und interne Werkzeuge für Unternehmen.

Konkretes Beispiel ansehen
Digitale Systeme · Leipzig

Wir verbinden die Programme, zwischen denen Ihr Team heute Daten überträgt.

Eine Anfrage kommt per Formular an, wird im CRM angelegt und für das Angebot vorbereitet. Ihr Team prüft den Entwurf. Erst danach geht die E-Mail raus. Solche Abläufe setzen wir mit APIs, Webhooks, n8n und individueller Software um.

Wiederkehrende Arbeit automatisch erledigen.

Formulardaten ins CRM übertragen, Dokumente zuordnen, Angebote vorbereiten oder das zuständige Team informieren: Der Ablauf folgt festen Regeln. Sonderfälle landen bei einem Menschen.

Automatisierung ansehen
Ein Kontakt setzt alles in Bewegung.

Eine Anfrage kommt an. Der Ablauf prüft zuerst, ob die benötigten Angaben vollständig sind.

Beispielablauf · 1 / 6

Unterstützung
für Ihr Team.

KI-Agenten, die Ihre Abläufe verstehen. Verbunden mit Ihrem Wissen, eingebunden in Ihre Systeme und begrenzt durch klare Regeln.

Anfragen verstehen.

Der Agent qualifiziert Anfragen, sammelt Kontext und bereitet Angebote vor. Ihr Team entscheidet über die Freigabe.

KI-Agenten entdecken

Ihre vorhandenen Systeme bleiben im Einsatz.

Wir verbinden CRM, ERP, E-Mail, Datenbanken und Branchensoftware über dokumentierte APIs und Webhooks. Dabei legen wir fest, welches System welche Daten führt und was bei einem Fehler passiert.

Systemintegration ansehen
CRM verbinden

Kontakte und Anfragen zwischen Ihren freigegebenen Anwendungen zuordnen.

ZukunftsWelle / Website-KonzeptKonzeptansicht
Was bieten Sie an?

Inhalte, Navigation und Kontaktweg werden gemeinsam geplant.

Leistung verstehen

Websites, die Ihr Angebot erklären.

Wir ordnen Inhalte, gestalten eine eigenständige Oberfläche und setzen sie für Mobilgeräte und Desktop um. Formulare, Shop, Hosting und Wartung können direkt angebunden werden.

Webdesign ansehen

Zwei Abläufe als konkrete Beispiele.

Die folgenden Ansichten sind ausdrücklich Beispielszenarien. Sie zeigen unsere Arbeitsweise und keine erfundenen Kundenprojekte.

Beispielszenario · Kundenportal
PROJEKTÜBERSICHT · DEMODATENAlles an einem Ort.

Konzept & Gestaltung — freigegeben

Dokumente — zentral verfügbar

Nächster Schritt — Umsetzung

Ein Portal, das Statusfragen beantwortet.

Ausgangslage
Projektstände, Dokumente und Nachrichten waren auf E-Mail, Telefon und einzelne Ablagen verteilt.
Lösung
Ein abgesicherter Kundenbereich führt alle relevanten Informationen pro Kunde an einem Ort zusammen.
Technologie
Next.js · PostgreSQL · Auth & RBAC
Ziel des Szenarios
Ein klarer Informationsweg und weniger wiederkehrende Rückfragen im Tagesgeschäft.
Szenario im Detail
Beispielszenario · Automatisierung
Anfrage eingegangenAngebot zur Prüfung vorbereitetNach Freigabe: Onboarding

Vom Erstkontakt bis zum Onboarding.

Ausgangslage
Neue Anfragen wurden von Hand in mehrere Programme übertragen und mussten einzeln nachverfolgt werden.
Lösung
Ein kontrollierter Workflow erfasst Anfragen, bereitet Angebote vor und stößt die nächsten Schritte an.
Technologie
n8n · Webhooks · REST APIs
Ziel des Szenarios
Ein nachvollziehbarer Ablauf mit klaren Übergaben und sichtbaren Ausnahmen.
Szenario im Detail
Alle Projektszenarien

Direkter Kontakt von der Analyse bis zur Übergabe.

ZukunftsWelle ist ein Digitalstudio aus Naunhof bei Leipzig. Wir beginnen mit einem konkreten Ablauf, sprechen mit den Menschen, die ihn täglich bearbeiten, und setzen nur um, was im Betrieb nachvollziehbar bleibt.

Über ZukunftsWelle
  • Ein fester Ansprechpartner

    Sie besprechen Anforderungen und technische Entscheidungen direkt mit der Person, die an der Umsetzung arbeitet.

  • Bestehendes zuerst

    Wir prüfen vorhandene Programme und Schnittstellen, bevor neue Software ins Spiel kommt.

  • Kontrolle bleibt beim Team

    Freigaben, Fehlerwege und Zuständigkeiten werden sichtbar eingeplant.

  • Verständlich übergeben

    Quellcode, Datenwege und Betrieb werden so dokumentiert, dass Entscheidungen später nachvollziehbar bleiben.

Welcher Ablauf kostet Ihr Team jeden Tag Zeit?

Schildern Sie uns den aktuellen Weg durch E-Mail, Tabellen und Programme. Wir sagen Ihnen, welcher erste Schritt technisch sinnvoll ist.

Ablauf besprechen